Datenschutzrichtlinie

Einleitung

Chicken Run legt größten Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und die Wahrung Ihrer Privatsphäre. Als Betreiber der Glücksspiel- und Casino-Plattform chickenrun-demo.de verpflichten wir uns, Ihre Daten gemäß den strengen Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den einschlägigen deutschen Datenschutzgesetzen zu verarbeiten. Wir möchten, dass Sie sich beim Besuch und bei der Nutzung unseres Angebots sicher fühlen. In dieser Datenschutzrichtlinie informieren wir Sie umfassend darüber, wie und zu welchen Zwecken wir Ihre Daten erheben, verarbeiten und schützen.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne der DSGVO ist Chicken Run. Für sämtliche datenschutzbezogenen Anliegen, Anfragen oder Beschwerden im Zusammenhang mit der Nutzung von chickenrun-demo.de steht Ihnen unser Datenschutzteam zur Verfügung. Unsere Kontaktdaten für Datenschutzanfragen finden Sie am Ende dieser Richtlinie.

Arten der von Uns Erhobenen Daten

Im Rahmen der Nutzung von chickenrun-demo.de erheben wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten:

• Personenbezogene Daten: Hierzu zählen insbesondere Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre Anschrift sowie Angaben zum Geburtsdatum und zu Ihrem Ausweisdokument, sofern dies zur Altersverifikation oder Identitätsprüfung erforderlich ist.
• Technische Daten: Wir erfassen technische Informationen wie Ihre IP-Adresse, Geräteinformationen (z. B. Gerätetyp, Betriebssystem, Browsertyp und -version), Zugriffszeiten sowie die von Ihnen aufgerufenen Seiten und Funktionen. Zudem setzen wir Cookies und ähnliche Technologien ein, um Ihr Nutzerverhalten zu analysieren und unsere Dienste zu optimieren.
• Spieldaten: Im Rahmen Ihrer Nutzung unserer Glücksspielangebote erfassen wir Daten zu Ihren Spielaktivitäten, wie etwa Ein- und Auszahlungen, Spielverlauf, Gewinne und Verluste, Bonusnutzung sowie etwaige Limits oder Sperren.

Wie Wir Daten Erheben

Die Erhebung Ihrer Daten erfolgt auf verschiedene Weise:

• Registrierungsformulare: Bei der Erstellung eines Nutzerkontos oder der Teilnahme an Aktionen geben Sie personenbezogene Daten direkt in unsere Formulare ein.
• Cookies und Tracking-Technologien: Wir verwenden Cookies, Web-Beacons und ähnliche Technologien, um Informationen über Ihr Nutzungsverhalten zu sammeln und die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.
• Analyse-Tools: Durch den Einsatz von Webanalyse-Tools erfassen wir aggregierte und pseudonymisierte Daten über die Nutzung unserer Plattform, um unser Angebot stetig zu optimieren.
• Spielverlauf-Tracking: Ihre Aktivitäten im Rahmen der angebotenen Glücksspiele werden automatisch protokolliert, um die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben und die Integrität des Spielbetriebs zu gewährleisten.
• Drittquellen: In bestimmten Fällen erhalten wir Daten von externen Dienstleistern, etwa zur Identitäts- oder Altersverifikation, zur Betrugsprävention oder zur Zahlungsabwicklung.

Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich zu festgelegten, legitimen Zwecken und auf Basis der gesetzlichen Vorgaben:

• Erbringung unserer Dienste: Wir verarbeiten Ihre Daten, um Ihnen die Nutzung unserer Glücksspielplattform zu ermöglichen, Ihr Nutzerkonto zu verwalten und Transaktionen abzuwickeln. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen: Als Glücksspielanbieter sind wir verpflichtet, bestimmte Daten zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben (z. B. Geldwäscheprävention, Jugendschutz, steuerliche Aufbewahrungspflichten) zu verarbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
• Marketing und Kommunikation: Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung informieren wir Sie über Neuigkeiten, Angebote und Aktionen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
• Sicherstellung der Integrität und Sicherheit: Wir verarbeiten Daten zur Betrugsprävention, zur Aufdeckung von Manipulationen und zur Gewährleistung der Systemsicherheit. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).
• Analyse und Verbesserung unseres Angebots: Die Auswertung von Nutzungsdaten hilft uns, unser Angebot zu optimieren und an Ihre Bedürfnisse anzupassen. Rechtsgrundlage ist ebenfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Wie Wir Ihre Daten Verwenden

Ihre personenbezogenen Daten werden von uns zu folgenden Zwecken genutzt:

• Kontoverwaltung: Wir verwenden Ihre Daten zur Einrichtung, Verwaltung und Pflege Ihres Nutzerkontos, einschließlich der Authentifizierung und Verifizierung Ihrer Identität.
• Bereitstellung von Glücksspielangeboten: Ihre Daten werden benötigt, um Ihnen den Zugang zu unseren Spielen zu ermöglichen, Spielverläufe zu speichern und Transaktionen durchzuführen.
• Kundenservice: Um Ihre Anfragen zu beantworten, Support zu leisten und etwaige Probleme zu klären, greifen unsere Mitarbeiter auf Ihre Kontaktdaten und relevanten Vorgänge zu.
• Marketingkommunikation: Mit Ihrer Einwilligung informieren wir Sie per E-Mail oder anderen Kanälen über aktuelle Angebote, Promotions und exklusive Aktionen. Sie können dieser Nutzung jederzeit widersprechen.
• Erfüllung regulatorischer Anforderungen: Wir nutzen Ihre Daten, um gesetzlichen Meldepflichten nachzukommen, insbesondere gegenüber Aufsichtsbehörden, und um Maßnahmen zur Prävention von Geldwäsche und Spielsucht umzusetzen.

Datenweitergabe und Dritte

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben und nur an sorgfältig ausgewählte Partner:

• Zahlungsdienstleister: Zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen geben wir erforderliche Daten an Zahlungsanbieter weiter.
• Regulierungsbehörden: Im Rahmen gesetzlicher Meldepflichten können Daten an Aufsichtsbehörden oder andere zuständige Stellen übermittelt werden.
• Marketingpartner: Mit Ihrer Einwilligung können bestimmte Daten an Werbepartner weitergegeben werden, um Ihnen personalisierte Angebote zu unterbreiten.
• Technische Dienstleister: Wir setzen externe Dienstleister für Hosting, IT-Sicherheit, Analyse und Support ein, die im Rahmen von Auftragsverarbeitungsverträgen streng an unsere Weisungen gebunden sind.
• Eine Weitergabe an sonstige Dritte erfolgt nicht, es sei denn, wir sind hierzu gesetzlich verpflichtet oder Sie haben ausdrücklich eingewilligt.

Internationale Datenübermittlungen

Sollten personenbezogene Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermittelt werden, stellen wir sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist. Dies erfolgt insbesondere durch den Abschluss von Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder durch andere geeignete Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO. Eine Übermittlung erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung, zur Erbringung technischer Dienstleistungen oder zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Aufbewahrungsfristen

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

• Nutzerkontodaten: Solange Ihr Konto aktiv ist und bis zu sieben Jahre nach Schließung, um gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. nach Geldwäschegesetz) zu genügen.
• Transaktions- und Spieldaten: Mindestens fünf Jahre nach Abschluss der jeweiligen Transaktion, entsprechend den regulatorischen Anforderungen.
• Marketingdaten: Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung oder spätestens drei Jahre nach der letzten Kontaktaufnahme.

Nach Ablauf der jeweiligen Fristen werden Ihre Daten sicher gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Ihre Rechte nach der DSGVO

Als betroffene Person stehen Ihnen nach der DSGVO umfassende Rechte zu:

• Auskunft: Sie können jederzeit Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten verlangen.
• Berichtigung: Sie haben das Recht, unrichtige oder unvollständige Daten berichtigen zu lassen.
• Löschung: Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen („Recht auf Vergessenwerden“).
• Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen.
• Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, die von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
• Widerspruch: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen.
• Widerruf der Einwilligung: Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an unser Datenschutzteam. Weitere Informationen hierzu finden Sie am Ende dieser Richtlinie.

Cookies und Tracking

Wir verwenden auf chickenrun-demo.de Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität unserer Website sicherzustellen, die Nutzererfahrung zu verbessern und statistische Auswertungen zu ermöglichen.

Arten von Cookies:

• Notwendige Cookies: Erforderlich für den Betrieb der Website und die Bereitstellung grundlegender Funktionen.
• Funktionale Cookies: Ermöglichen erweiterte Funktionen und Personalisierungen.
• Analyse-Cookies: Erfassen Informationen über das Nutzungsverhalten, um unsere Angebote zu optimieren.
• Marketing-Cookies: Dienen dazu, Ihnen relevante Werbung anzuzeigen.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Cookie-Verwaltung auf unserer Website anpassen und nicht notwendige Cookies ablehnen.

Datensicherheitsmaßnahmen

Wir setzen umfangreiche technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Manipulation zu schützen. Dazu gehören unter anderem:

• Verschlüsselung: Übertragung sensibler Daten erfolgt ausschließlich verschlüsselt (z. B. mittels SSL/TLS).
• Zugriffsbeschränkungen: Zugriff auf personenbezogene Daten ist nur autorisierten Mitarbeitern und Dienstleistern gestattet.
• Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen: Unsere Systeme werden laufend auf Schwachstellen geprüft und aktualisiert.
• Datensicherung: Regelmäßige Backups schützen vor Datenverlust.

Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend dem Stand der Technik kontinuierlich weiterentwickelt.

Aktualisierungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu aktualisieren, um sie an geänderte rechtliche, technische oder geschäftliche Anforderungen anzupassen. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie rechtzeitig auf unserer Website oder per E-Mail. Die jeweils aktuelle Version ist jederzeit auf chickenrun-demo.de abrufbar.

Kontakt und Beschwerden

Für Fragen, Anregungen oder Beschwerden zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an unser Datenschutzteam. Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde für den Datenschutz zu beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Wir empfehlen, sich zunächst direkt an uns zu wenden, damit wir Ihr Anliegen schnellstmöglich klären können.

Kontaktinformationen

Unternehmen: Chicken Run
Webseite: chickenrun-demo.de
E-Mail: [email protected]